Übersicht
- Unser Spielangebot im Detail
- Lizenzen mit Sicherheitsstandards
- Bezahloptionen sowie Transaktionssicherheit
- Die mobile Gaming-Plattform
- Erstklassiger Kundensupport
Unser Gaming-Sortiment im Detail
Als Teil innerhalb der Kindred Group, die bereits bereits ab 1997 auf dem Markt etabliert ist, offerieren wir auf unibet casino osterreich eine beeindruckende exzellente Palette an Unterhaltungsmöglichkeiten. Die Gaming-Plattform vereint bewährte Casinospiele sowie zukunftsweisenden Formaten und schafft hierdurch ein Spielerlebnis, welches einerseits klassische Spieler wie auch innovative Gamer anspricht.
Unsere Kooperation mit renommierten Anbietern darunter NetEnt, Microgaming, Evolution und Play’n GO und Evolution Gaming sichert erstklassige Qualitätsstandards. Diese Spielbibliothek enthält diverse 1000 Titel, welche permanent um frische Titel ergänzt werden. Besonders erfreut präsentieren wir uns auf unserem Live-Gaming-Bereich, der eine echte Spielbankatmosphäre sofort in die privaten eigenen Wände bringt.
Kategorien der Gaming-Auswahl
- Slots: Von bewährten Frucht-Slots hin inklusive zeitgemäßen Videoslots inklusive progressiv steigenden Jackpot-Summen und kreativen Bonusfunktionen
- Klassische Tischspiele: Roulettevarianten, Blackjack, Baccarat und Poker mit diversen Versionen mit variablen Einsatzlimits
- Live-Games: Geschulte Live-Croupiers senden mit Real-Time von hochmodernen Studios
- Progressive Spiele: Gewinne in Millionenhöhe mit steigenden Automatenspielen darunter Mega Fortune oder das legendäre Mega Moolah
- Besondere Formate: Scratch Cards, Bingo-Varianten sowie Entertainment-Shows für abwechslungsreiche Unterhaltung
Lizenzierung mit Sicherheitsstandards
Offenheit und Player Protection stellen die Fundament unserer Geschäftsphilosophie. Das Unternehmen arbeiten mit der regulierten Gaming-Lizenz durch die Malta Gaming Behörde (MGA/B2C/106/2000), einer von den vertrauenswürdigsten Regulierungsbehörden in der Branche. Diese Zulassung zwingt unser Unternehmen auf höchste Vorgaben in Bezug auf Fairness, Privatsphäre sowie verantwortungsbewusstem Spielen.
Sämtliche Game-Resultate werden durch offizielle RNG-Systeme (RNG) generiert sowie regelmäßig durch externen Testinstituten darunter eCOGRA kontrolliert. Alle RTP-Werte aller Titel werden offen dargestellt und rangieren typischerweise auf üblichen Höchstbereich mit 95-97%.
Payment-Methoden mit Transaktionssicherheit
Flexibles Handling während Ein- mit Auszahlungen steht zu unseren Top-Prioritäten. Wir bieten zahlreiche Vielzahl bewährter Bezahlwege, welche speziell an alle Wünsche des europäischen Raums zugeschnitten sind.
| Visa/Master | Unmittelbar | 2-5 Werktage | Standard |
| Trustly | Instant | bis 24 Stunden | Express |
| PayPal | Instant | bis 24 Stunden | Express |
| eWallets (Skrill/Neteller) | Instant | bis 24 Stunden | Express |
| Direkte Überweisung | 1-3 Werktage | 3 bis 5 Werktage | Standard |
| Paysafecard | Unmittelbar | Keine verfügbar | Prepaid |
Alle finanziellen Überweisungen werden durch SSL-Verschlüsselung entsprechend Bankenstandard gesichert. Unsere Transaktionsverarbeitung erfolgt durch zertifizierte PCI-DSS Infrastrukturen, die nachweislich maximale Sicherheitsniveau während aller Handhabung sensibler Kundendaten gewährleisten.
Mobile Gaming-Plattform
Unsere Großteil unserer Spieler nutzt heute Mobil- Geräte während des Gaming-Erlebnis. Aus diesem Grund haben unser Team unsere Platform umfassend auf Smartphones sowie iPads angepasst. Die mobile Web-App arbeitet auf Apple iOS mit Android-Geräten ohne extra Download und ermöglicht Zugang für fast unser ganzes Spielportfolio.
Diese Mobile UI wurde eigens für Touch-Bedienung programmiert mit justiert das Design selbstständig auf verschiedene Bildschirmgrößen an. Elemente darunter One-Click-Betting, zügige Navigation und verbesserte Ladezeiten gewährleisten eine reibungslose Entertainment unterwegs.
Benefits von mobilen Nutzung
- Umfassende Kontoverwaltung: Deposits, Withdrawals und Profileinstellungen direkt vom Mobilgerät
- Live-Betting mit Live-Casino: Gaming in Echtzeit von allen Standort mit stabiler Internetverbindung
- Push-Mitteilungen: Nach Wunsch updaten wir zu neue Deals mit wesentliche Kontoaktivitäten
- Geräteübergreifende Synchronisation: Reibungsloser Wechsel zwischen Desktop sowie tragbaren Geräten
Professioneller Kundensupport
Unseres vielsprachiges Service-Team bleibt rund um alle Uhr zur persönlichen Unterstützung mit klärt Fragen sachkundig und zügig. Unser Chat bietet die schnellste Option mit regulären Response-Zeiten von maximal wenigen Minuten. Zusätzlich schreiben Kunden den Support via elektronischer Post, wobei fast meisten Requests binnen unter 24 h behandelt werden.
Der FAQ-Bereich über unserer Webseite deckt die häufigsten Fragen bezüglich Kontoführung, Zahlungen, Bonusangeboten mit IT- Themen ab. Mittels regelmäßige Weiterbildungen sichern unsere Führung, sodass das Service-Personal stets bezüglich derzeitige Änderungen und Richtlinien geschult ist.
Kontrolliertes Glücksspiel hat innerhalb uns wichtigen speziellen Stellenwert ein. Unser Angebot bieten umfangreiche Werkzeuge hinsichtlich Self-Management, darunter Einzahlungslimits, Loss-Limits, Session-Reminder sowie Self-Exclusion-Optionen. Die Zusammenarbeit gemeinsam mit Organisationen beispielsweise GamCare sowie der Organisation Gamblers Anonymous bekräftigt das Engagement zum Spielerschutz.