Sisältö
- Kattava Pelivalikoima Kaikenlaisille pelaajille
- Tietoturva sekä Vastuullisuus Toiminnassamme
- Joustavat Maksutavat Suomi-asiakkaille
- Bonusohjelma Toiminta
- Asiakastuen Saatavuus
Kattava Pelikokoelma Kaikenlaisille pelaajille
Alustamme asiakkaat saavat lähes 3000 erilaista peliä parhailta pelivalmistajilta. Me olemme huolellisesti valinneet Fambet Suomessa kokoelmaan korkealaatuisia kolikkopelejä, klassisia pelejä sekä suoratoistopöytiä, mitkä mahdollistavat autenttisen pelielämyksen omasta kodista käyttäen. Jokaiselle pelaajalle löytyy jotain mielenkiintoista, olipa kyse ikivanha slotti vaiko modernit videoslotit jättipottien kera.
Pelialustamme toimii jouhevasti jokaisella päätelaitteilla. Puhelimella pelaavat pitävät erityisesti responsiivista suunnitteluamme, mikä takaa optimaalisen pelikokemuksen älypuhelimilla että taulutietokoneilla tarvitsematta erillistä sovellusta. Jokainen pelivalikoima latautuvat nopeasti HTML5-tekniikan johdosta, se tuottaa keskeytymättömän toiminnan missä vain.
Suojaus ja Vastuullisuus Toimintatavoissa
Toimimme Viron valtion viranomaisten antamalla pelilisenssillä, se takaa toimintamme legaliteetin ja selkeyden. Hyödynnämme 256-bittistä SSL-salausta koko asiakastiedon turvaamiseen, joka merkitsee samanlainen turvamekanismi, jota finanssiyhtiöt käyttävät verkkopalveluissaan. Tämä tarkoittaa tarkistettavissa olevaa tietoa, joka turvaa asiakkaiden yksityistietojen että finanssipuolen tapahtumien ehdottoman turvallisuuden.
Vastuullinen käyttö on palvelullemme ensiarvoisen keskeistä. Tuotamme välineitä asiakastilin kontrollointiin, muun muassa sisältyen talletusrajat, tappiorajat että itsesulkumahdollisuudet. Kaikilla asiakkaalla kuuluu mahdollisuus määrittää haluamansa limitit, ja noudatamme kyseisiä täysin.
Yksityisyyskäytäntömme linjaukset
- Henkilötiedot säilytetään turvallisesti Euroopan unionin alueella
- Ehdottomasti emme ikinä myy asiakastietoja ulkopuolisille toimijoille ilman suostumusta
- Iän vahvistus tehdään ennenkuin alkavaa kotiutusta
- Käyttäjätiedot poistetaan vaatimuksesta GDPR-asetusten mukaan
- Jatkuvat auditoinnit puolueettomien toimijoiden kautta
Sujuvat Maksuvaihtoehdot Suomi-asiakkaille
Ymmärrämme suomalaisten pelaajien tarpeet, mistä syystä tarjoamme kattavan paketin kotimaisia maksuvaihtoehtoja. Trustly ovat varsin suosittuja, kun nämä toteuttavat maksut ja palautukset suoraan pankin kautta tarvitsematta ulkoista rekisteröitymistä.
| Trustly | Instant | 0-24 tuntia | 10 € |
| Tilisiirto | 1-3 arkipäivää | 1-3 työpäivää | 20 € |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-5 työpäivää | 10 € |
| Skrill | Heti | 0-24 tuntia | 10 € |
| Neteller | Välitön | 0-24 tunnin sisällä | 10 € |
Nostot käsitellään pelisivustollamme ripeästi, sekä tavoitteemme on hyväksyä maksupyynnöt 24 h sisältä. Alkavan kotiutuksen aikana voimme vaatia henkilötietojen tarkistamista, joka edustaa sektorin yleinen käytäntö laittoman rahansiirron estämiseksi.
Bonusohjelmamme Periaatteet
Bonusmalimme on rakennettu palkitsemaan sekä tuoreita sekä pysyviä asiakkaita. Uuden asiakkaan bonus löytyy saatavilla ensitalletukseen, minkä sen kierrosehdot ovat kilpailukykyiset alan toisiin palveluntarjoajiin suhteutettuna. Oleellisinta merkitsee joka tapauksessa läpinäkyvyys – jokainen bonuslauseet ovat selkeästi luettavissa ennenkuin bonuksen käyttöönottoa.
VIP-järjestelmän edut
- Keräät bonuspisteitä jokainen oikealla valuutalla pelatusta pelistä
- Kanta-asiakapisteet voi vaihtaa bonukseksi taikka ilmaiskierroksiksi
- Korkeammat VIP-tasot tarjoavat pikaisemmat maksut ja oman asiakastuen
- Birthday-bonukset että yksinomaiset promoot erikoisjäsenille
- Cashback viikoittain peliaktiivisuudesta mukaisesti
Asiakaspalvelun Aukioloajat
Tukitiimimme löytyy tavoitettavissa suomeksi jokaisena päivä vuodessa live-tuen keinoin. Pika- vastausaika on ensisijainen tavoitteemme, sekä pääosa tiedustelut ratkaistaan muutaman minuutin sisällä. Vaativammissa tapauksissa tukihenkilökuntamme ottaa kysymyksen huolellisesti käsiteltäväksi ja reagoivat selvennyksellä mitä nopeasti.
Sähköpostitse saapuneisiin tiedusteluihin vastaamme yleensä 24 tuntia sisällä. Me olemme luoneet monipuolisen kysymyspalstan sivustollemme, mistä ovat saatavilla vastaukset tavallisimpiin tiedusteluihin siirroista, tarjouksista että käyttäjätilin käyttämisestä.